Google Talk：尽管谷歌对其在语音识别领域的雄心壮志仍然相对沉默，但该公司在该领域的负责人、Nuance Communications 的联合创始人 Mike Cohen 表示，语音识别将在所有基于 Web 的应用程序中发挥越来越大的作用。

Niklas Blum, Serge Lachapelle, Harald Alvestrand - WebRTC - 开放 Web 平台的实时通信
在这个疫情时期，世界比以往任何时候都更加依赖于基于互联网的 RTC（实时通信）。过去十年中，RTC 产品的数量呈爆炸式增长，这很大程度上是由于更便宜的高速网络接入和更强大的设备，同时也归功于一个名为 WebRTC 的开放、免版税平台。WebRTC 的作用正在从实现有用的体验转变为至关重要，它让数十亿人能够在疫情期间继续工作和学习，并保持重要的人际交往。WebRTC 未来的机遇和影响确实令人着迷。

Benjamin Treynor Sloss, Shylaja Nukala, Vivek Rau - 重要的指标
衡量您的站点可靠性指标，设定正确的目标，并努力准确地衡量这些指标。然后，您会发现您的服务运行得更好，停机时间更少，用户采用率也更高。

Silvia Esparrachiari, Tanya Reilly, Ashleigh Rentz - 跟踪和控制微服务依赖关系
如果您曾将钥匙锁在房屋或汽车内，您就会熟悉依赖循环。您无法在没有钥匙的情况下打开锁，但您无法在不打开锁的情况下拿到钥匙。有些循环是显而易见的，但更复杂的依赖循环可能难以在它们导致停机之前被发现。跟踪和控制依赖关系的策略对于维护可靠的系统是必要的。

Diptanu Gon Choudhury, Timothy Perrett - 为互联网规模的服务设计集群调度器
希望构建调度系统的工程师应考虑他们使用的底层基础设施的所有故障模式，并考虑调度系统的操作员如何在租户系统所有者进行故障排除期间配置补救策略，同时帮助保持租户系统的尽可能稳定。