抱怨者

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垃圾邮件之乐

拥抱电子邮件的阴暗面

Phillip A. Laplante,宾夕法尼亚州立大学

几乎每天都有大量的垃圾邮件绕过我设置的两道过滤器(一个在服务器端,一个在我的邮件客户端)。这些邮件大多令人厌烦,有些甚至很危险。但我最终与垃圾邮件达成了和平,它不再困扰我。你问我是怎么做到的?我学会了尊重,甚至喜爱垃圾邮件的恶意之美。我想分享我的内心平静之旅,希望你也能找到快乐。

为何出现垃圾邮件,为何是现在?

多年来,我一直对垃圾邮件日益增长的强度和难以捉摸感到越来越恼火。在任何给定的时间点,我的垃圾邮件箱里都有数百封垃圾邮件,使用超过30种语言。这些垃圾邮件包括伪装成来自数十家银行和信用社(包括真实的和虚构的)的钓鱼攻击;来自PayPal和eBay(我从未使用过);来自互联网彩票;以及各种其他形式的诈骗。我被推销过无数的产品:折扣药品、电脑耗材、性功能增强产品、金融机会,以及奉承的约会、婚姻等邀请。

最近,我收到了大量“来自家人的重要消息”或“来自关心您的人的明信片”之类的电子邮件,当然,这些邮件会重定向到一些恶意网站或安装浏览器劫持程序。我仍然没有上当受骗,但我知道,随着垃圾邮件的复杂性和真实性不断提高,我和我的家人可能很快就会成为受害者。我没有统计过这些各种伎俩的频率,但我知道威胁正在增加。我的焦虑水平和血压达到了历史新高。我必须处理这场危机,但如何处理呢?

猛烈抨击

我的第一反应是反击。我幻想过一些令人愉悦的讽刺性拒绝服务攻击。然而,最终,我不得不承认自己有限但狡猾的技能,而且我确信,即使我能暂时击垮其中一个行动,它也只会转移到另一个“机房”。所以我考虑过法律补救措施,但我不想卷入集体诉讼或私人诉讼。政治行动似乎也不可能。此外,我不认为垃圾邮件立法是解决问题的方法——即使我加入了所有“请勿来电”名单,我仍然会收到电话推销。

最后,我想象着简单地给某个不知名的垃圾邮件发送者写一封尖锐的电子邮件,迫使他们屈服。但我能写些什么才能如此令人信服呢?“Rosalia Boyce、Loretta Nicolay、Shad Mauny,或者随便你叫什么名字,停止给我发垃圾邮件!” 我觉得不行。

尝试衡量它

在一段冥想的间隙,开尔文勋爵的精神恳求我“首先衡量你想理解的东西”。啊哈!通过对我的痛苦进行建模来更深入地理解,是通往平静之路,我沉思着。我这样开始构建我的公式。

设 T 为在固定时间间隔 I(例如,一天)内在我的收件箱中收到的电子邮件集合。设 S 为在间隔 I 期间收到的实际垃圾邮件集合。我们可以根据垃圾邮件类型进一步划分 S。例如

  s1= collection of Nigerian 419 scams
  s2= collection of sexual enhancement and performance products
  s3= collection of Internet lottery awards
  s4= collection of investment opportunities
  s5= collection of health products
  sn= collection of messages from “a friend”
  so that 

通过关注每个单独的 si 以及 S,我认为我可以衡量一种或另一种策略在限制某些可能最危险的垃圾邮件类型方面的有效性。但跑题了。

然后,设 C 为我的电子邮件客户端的垃圾邮件过滤器正确分类为垃圾邮件的消息集合——也就是说,集合 S 中被正确识别为垃圾邮件的消息,以及集合 T - S 中被正确识别为合法电子邮件的消息。

为了帮助理解我的垃圾邮件问题的严重性,我设计了一个知识、信心、不确定性和恐惧连续体,通过定义四个不同垃圾邮件理解程度的带状区域

knowledge, when 
confidence, when 99.9% > 
uncertainty, when 99% > 
fear, when 

我最初并不关心边界值。我的目标是为清晰地沟通我的垃圾邮件危机奠定基础。

但后来我想起,确定集合 C 是很困难的,因为如果不详细检查每封电子邮件,很可能一些电子邮件会被错误地识别为垃圾邮件,而一些垃圾邮件将无法被正确识别。我试图重新制定我的安全区域以考虑到这一点。然而,过了一会儿,我意识到,尽管在学术上令人愉悦,但这种练习并不能解决任何垃圾邮件问题——只是更彻底地描述它们,从而增加我的焦虑。我放弃了这种方法。

接受它

如果我无法反击垃圾邮件,而且衡量它也是徒劳的,那么,我推断,平静将通过接受而来。事实上,我意识到垃圾邮件就像杂草、糟糕的司机和坏天气一样,总是与我们同在。我们可能会偶尔抱怨最顽固的杂草、最不稳定的司机、特大暴风雨和最恶意的垃圾邮件。但为什么要为日常的烦恼而烦恼呢?事实上,执着于彻底根除杂草和糟糕的司机代价太高:最终,草坪被毁,好司机也被赶出了道路。(当然,对于天气,人们无能为力。)唉,这种接受似乎是一种 Chauncey Gardiner 式的策略(“如果服务器强大,电子邮件就会返回”),所以我拒绝了它。

我考虑了另一种接受垃圾邮件的方式:通过包容性。我的意思是,接受我们都是一个庞大的垃圾邮件家族的一部分。我知道我发送的一些合法电子邮件,以及我所属的信誉良好的组织发送的电子邮件,很可能被某些过滤器标记为垃圾邮件。有时,垃圾邮件发送者通过欺骗来冒充我或我的同事。事实上,由于欺骗,有时看起来好像是我给自己发送了垃圾邮件。出于同样的原因,其他人也可能认为你是垃圾邮件发送者。

承认我可能被认为是垃圾邮件发送者,就像得出结论我是一个潜在的连环杀手集合的成员一样令人满意。因此,我也拒绝了这种方法。

爱上它

最后,我得到了精神宣泄。为什么不爱上垃圾邮件呢?我难道不能品味其恶意的独创性和崇高的胆大妄为吗?这种独创性在几个层面上得到了体现:发送者姓名、主题行、伪装的文本以及攻击的性质。让我们简要地考虑一下这些特征的短暂之美。

只有计算机才能生成如此令人难以置信的滑稽名字,故意组合不常配对的词语来击败垃圾邮件过滤器。我已经收集这些名字中的佼佼者好几年了。一些比较有趣的例子有:Schmuck G. Deriding,Iroquoian L. Biscuit,Zirconium H. Coquetted,Vealed C. Certitude,Abusiveness O. Solitude,Cursoring U. Bayonet,Disabling Condom,Kangaroo D. Castanet,Withering A. Footstool,Bombay Dyslexic,Disallows H. Bootstrap,Epidermis V. Manhunt,Frescoes S. Congo,Vegetated H. Febrile,Vacillating K. But。

当然,主题行可能包含类似的异想天开,或者依赖于人脑来“l i e j i e z h e n g q u e h a n y i”。

我喜欢的另一个伎俩是电子邮件正文中看起来很重要的消息,但仔细检查后却是技术垃圾。例如

“为了确保对角线的相等性,我们使用了一个小的测试杆。因此,物体在欧几里得和非欧几里得连续体上具有与质量体相同的能量。大理石桌子的表面展现在我面前。”

这段文字之后是关于以低价购买蓝色小药丸的说明。

最后,尽管我害怕和鄙视它们,但我不得不佩服攻击本身的巧妙性。想想某些钓鱼攻击的不可抗拒的诱惑力,销售说辞的市场营销技巧等等。我想起了海洋中发现的美丽和危险——致命的有毒但壮丽的狮子鱼,闪耀而锋利的珊瑚,优雅而强大但无情的鲨鱼,精美伪装但致命的石鱼等等。垃圾邮件是……嗯……如此美丽。因此,我达到了我的涅槃。

结论

当我反思我对垃圾邮件不断演变的反应:猛烈抨击、衡量、接受,以及最终,爱上垃圾邮件时,我意识到这个过程大致与悲伤的周期——否认、愤怒、悲伤、接受——相平行。虽然这与失去亲人没有类比之处,但在某种因果报应的意义上,为了实现普遍平衡,一定存在垃圾邮件。

垃圾邮件将永远与我们同在,因为它给垃圾邮件发送者带来了回报。过去人们很天真,容易上当受骗,但垃圾邮件越来越复杂和泛滥,即使是我们中最警惕的人也可能被欺骗。所以,与其诅咒垃圾邮件,不如欣赏它;品味其邪恶的光辉;享受垃圾邮件发送者的坚持和热情;并观看这一切的奇观。

PHILLIP LAPLANTE 是宾夕法尼亚州立大学大谷研究生院软件工程教授。他的个人信息可以在 www.personal.psu.edu/pal11 找到。

acmqueue

最初发表于 Queue 第4卷,第9期——
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