最初发表于Queue杂志第5卷,第2期—
在数字图书馆中评论本文
Adam Oliner, Archana Ganapathi, Wei Xu - 日志分析的进展与挑战
计算机系统日志提供了运行系统状态的概览。仪器仪表偶尔会生成简短的消息,这些消息被收集在特定于系统的日志中。日志的内容和格式可能因系统而异,甚至在系统内的组件之间也可能有所不同。打印机驱动程序可能会生成消息,指示其与打印机通信时遇到问题,而Web服务器可能会记录请求了哪些页面以及何时请求的。
Mark Burgess - 可测试的系统管理
在过去的20年中,系统管理的方法几乎没有改变。虽然核心IT技术在许多方面都得到了改进,但对于许多(如果不是大多数)组织而言,系统管理仍然基于生产线构建物流(又称配置)和被动事件处理。随着我们进入信息时代,人类需要减少像他们使用的机器那样工作,并拥抱基于知识的方法。这意味着利用简单的(无需人工操作的)自动化,使我们能够自由地发现模式并做出决策。
Christina Lear - 系统管理的软技能
系统管理既可能充满压力,也可能带来回报。压力通常来自外部因素,例如SA(系统管理员)及其同事之间的冲突、资源匮乏、高干扰环境、冲突的优先级以及SA需要对他们无法控制的故障负责。SA及其经理可以做些什么来缓解压力?有一些众所周知的人际交往和时间管理技巧可以提供帮助,但在危机时期或仅仅是由于习惯,这些技巧可能会被遗忘。
Thomas A. Limoncelli - 来自系统管理员给软件供应商的呼吁 - 10个应该做和不应该做的事项
我的一个朋友是个汽车爱好者,那种会在周六晚上为了乐趣而重装发动机的汽车迷。他向我解释说,某些品牌的汽车在设计时考虑了如何让机械师的工作更轻松。然而,另一些汽车的设计,就好像公司与阿司匹林行业达成了协议,以确保有大量的机械师会头痛。他说那些汽车公司讨厌机械师。我完全理解,因为作为一名系统管理员,我可以分辨出软件供应商何时讨厌我。这体现在他们的产品中。