软件的软性层面
PDF如何在不想做事时完成工作
克服拖延的五种策略
凯特·松平（Kate Matsudaira）
你是否曾经来上班，坐在电脑前开始一个项目，打开编辑器，然后只是盯着屏幕发呆？这种情况经常发生在我身上，所以我理解你的挣扎。
即使你热爱你的工作，你也不总是每天都想去做它。有很多因素会影响你充满热情地来上班，然后整天努力工作的能力。
外部事件可能会在你的脑海中占据优先地位——家庭问题、分手、宠物生病——让你难以集中注意力。当然，工作中也存在一些困境，会让你难以感到动力。收到差评可能会让你偏离轨道。同样，如果你在一个项目上非常努力地工作，而你的经理似乎根本不重视它，你可能会怀疑自己为什么要如此努力工作。
有时你不得不处理你不喜欢的任务（对我来说，那是编写大量的测试或文档）或没有挑战性的项目。如果你的工作枯燥乏味，或者你被分配的任务看起来低于你的能力，那么找到动力可能会很困难。
那么，你该怎么办呢？许多人转向拖延或忽视任务——但这只会推迟不可避免的事情。你可以尝试说服自己摆脱这项任务，也许你的经理会支持你，但最终这项工作需要完成。
如果你想获得成功，那么无论如何，更好地迎接挑战对你更有利。这意味着学习如何克服挑战并交付有价值的成果。
由于这种情况经常发生在我身上，我总结了五种最佳策略，即使在我不想做事的时候也能拿出令人惊叹的工作成果。
将你的过程游戏化
处理一个真正的大项目曾经让我退缩。如果项目有很多我不知道如何做或者看起来非常困难的任务，我会抵制甚至开始，因为我被范围吓坏了。
当然，这意味着我拖延到只剩下完成项目的最少时间。然后我会最终疯狂地长时间工作，有时我最终得到的代码“可以工作”，但绝不适合正式发布（例如，一些错误，边缘案例覆盖不足，最少的测试，仅在我的开发环境中工作，因为我无法使其在暂存环境中工作等）。这非常紧张，通常意味着我的工作不如我早点开始时那么好。
这是我职业生涯早期最大的障碍之一：我很难开始。
我发现，如果我让开始的过程变得更容易，那么在一个令人生畏的项目上迈出的最初几步就会变得更加可行。一旦我迈出了几步，就更容易继续前进。
我的解决方案是将一个项目分解成尽可能多的小步骤来处理。这样，我就可以轻松地获得一些简单的胜利。例如，每个步骤都是一个任务，例如“在 Google 上搜索 ______”或“与 ______ 进行对话”。即使任务很小，从待办事项列表中划掉项目也会给你的大脑带来快乐的多巴胺冲击——它可以保持你的动力并减少你的借口。
尝试将你的下一个项目分解成你能想到的最小增量。每个步骤都应该非常小（我尽量让任务花费 15 分钟或更短的时间）并且非常容易完成，这样你就可以获得一次胜利！
你必须克服惯性。小小的胜利会累积起来，让你更容易做到这一点。
为每个项目预留日历时间
在你的日历上专门安排时间来处理你难以开始的任务。像对待其他任何约会一样认真对待它。你必须出现，并且你必须从事该项目。
预留一段对取得进展来说现实的时间——至少 30 分钟到一个小时。此策略对于忙碌的人或管理者至关重要。如果你不安排时间做有意义的战略工作，你的时间就会被战术任务填满。
如果你在约定的时间不想从事这项任务怎么办？在你开始工作时设置一个计时器。设置为 10 分钟，并告诉自己你只需工作到计时器响起即可。
开始处理你为自己创建的小步骤列表：谷歌搜索一些东西；设置你的项目；发送一封电子邮件；审阅一份文档。
几乎总是，采取一两个这样的小步骤会使你的大脑开始运转，并且更容易继续前进。你将完成一项任务，将其从列表中划掉，然后执行另一项任务。你的 10 分钟计时器会响起，而你将继续前进，因为现在你已经投入到项目中了。
如果你在 10 分钟后仍然没有真正投入其中（尽管这种情况很少发生在我身上），那么就让自己休息一下。但请在你的日历上安排另一段时间来尽快回到它。
让其他人参与进来
有时，让自己做某事的最佳方法是让自己对另一个人负责。
根据美国培训与发展协会的一项研究1，承诺帮助他人的人有 65% 的机会实现他们设定的目标。如果你承诺与该人进行特定的问责制约会，这个数字会上升到 95%。
我们的大脑天生就不想让别人失望。如果有人通过同意帮助你实现目标来投资于你，那么你会受到履行承诺的愿望的驱动，从而尽自己的一份力量。
有几种方法可以做到这一点
• 与你的经理设定项目某些方面完成的截止日期，并安排定期检查状态。
• 请求在项目的一部分上获得帮助。在另一个人的帮助下减少你的工作量，你可以完成项目的其他部分。设定一个时间与你的助手会面以合并你的结果。
• 与同事约定一个经常性的日期一起工作。例如，如果你们都被分配了运行一系列繁琐的测试的任务，而你们都宁愿推迟，那么就设定一个时间坐在一起完成它们。
• 拥抱敏捷的 Scrum 部分，并与你的队友进行每日站立会议。
当你面前有一个真正的大项目时，委派工作可能特别有帮助。有时，项目的范围是如此之大，以至于很难开始；如果你可以请求你的团队的帮助来处理项目的一部分，那么你可以将你的精力集中在更可管理的工作量上。
谈论它
将问题外部化可以使它们更容易处理。事情往往会在我们的头脑中被夸大，尤其是在我们为此感到压力时。
我无法告诉你多少次，我开始与别人谈论我对一个项目感到多么大的压力——比如我没有任何文章的想法，或者它太难了，我不知道如何解决——到我谈完的时候，我实际上充满了灵感。其他时候，我只是对可能出错的事情（或正在出错的事情）感到非常大的压力，以至于我很快变得不知所措。
科学研究表明，大声说出感受实际上会减轻压力和我们正在经历的糟糕感受。在加州大学洛杉矶分校2进行的大脑成像表明，当一个人看到一张愤怒的脸时，杏仁核变得更加活跃。这是大脑中负责激活身体“警报”系统的部分——它让你知道你有什么要害怕的，并促使你的身体采取行动来应对这种威胁。
然而，当研究参与者能够说出他们所看到的东西时，将他们所看到的感受用语言表达出来的简单行为导致杏仁核活动减少。不仅如此，每个参与者的右侧腹外侧前额叶皮层随后都被激活。其他研究表明，这是大脑中与处理情绪并将情感体验转化为语言相关的区域。
因此，谈论你的大项目可能正是帮助你开始工作的方法。
此外，如果你与聪明的朋友或导师交谈，他们可能会对你如何开始工作提出建议，或者分享他们如何做类似事情的经验。你可以变得更放松，同时也变得更聪明。
练习“先发制人”的艺术
你是否曾经因为在家工作时被水槽里未洗的盘子或需要折叠的衣服分心而感到困扰？你可能被告知你是一个拖延症患者，但实际上，你可能恰恰相反。
我曾经是一个拖延症大师。我会找到任何借口来避免开始工作，甚至避免思考工作。正如我一次又一次地学到的那样，拖延症是一件坏事。它源于对开始的恐惧，因此你通过做一些让你的思绪远离你必须做的事情来积极地阻止自己取得进展。
但是有一种叫做“先发制人”的东西，它实际上对你非常有益。
当你在做一个项目时，你的大脑需要休息——不仅是为了充电，也是为了形成新的联系和产生新的想法。这就是为什么起床洗碗、叠衣服、洗澡、散步或任何其他低调的活动，让你有一段时间可以让你的思绪漫游，对你的整体生产力非常有益。
当你做一些感觉令人满意的事情时，你的大脑会释放多巴胺（就像你从待办事项列表中划掉一个项目时一样——因为它感觉很好！）。因此，当你在工作期间散步时，你的大脑会获得多巴胺的冲击。
多巴胺会触发与创造力相关的大脑部分，并使其开始工作。那时就会发生那些神奇的顿悟时刻，因为你的大脑正在向帮助你建立联系并以新的方式看待事物的区域发送能量。
下次当你被一个你不想开始的项目困住时，尝试做一些你知道会让你感到满意的事情。你可能在冲洗盘子时会突然产生一个好主意，这将让你兴奋地跑到电脑前开始工作。
参考文献
1. Oppong, T. 2017. 问责效应：实现目标和提高绩效的简单方法。《使命》（1 月 16 日）； https://medium.com/the-mission/the-accountability-effect-a-simple-way-to-achieve-your-goals-and-boost-your-performance-8a07c76ef53a。
2. Wolpert, S. 2007. 将感受转化为语言会在大脑中产生治疗效果；加州大学洛杉矶分校神经影像学研究支持古老的佛教教义。加州大学洛杉矶分校新闻室（6 月 21 日）； http://newsroom.ucla.edu/releases/Putting-Feelings-Into-Words-Produces-8047。
相关文章
人员与流程
最大限度地减少业务流程变更的痛苦
詹姆斯·钱皮
https://queue.org.cn/detail.cfm?id=1122687
新的开始
仅仅因为你一直以同样的方式做事，并不意味着你做对了。
凯特·松平（Kate Matsudaira）
https://queue.org.cn/detail.cfm?id=2996549
IM，而非 IP（信息污染）
持续不断的实时中断对任何人的健康都是有害的。
雅各布·尼尔森
https://queue.org.cn/detail.cfm?id=966731
凯特·松平是一位经验丰富的技术领导者。她曾在微软和亚马逊等大型公司以及三家成功的创业公司（Decide 被 eBay 收购，Moz 和 Delve Networks 被 Limelight 收购）工作过，之后创立了自己的公司 Popforms (https://popforms.com/)，该公司被 Safari Books 收购。她在职业生涯早期是一名软件工程师，技术精湛，在分布式系统、云计算和移动领域做出了领先的工作。她拥有管理整个产品团队和研究科学家的经验，并建立了自己盈利的企业。她是已出版的作家、主题演讲者，并荣获西雅图 40 位 40 岁以下杰出人士等奖项。她是 acmqueue 的董事会成员，并在 katemats.com 上维护个人博客。
版权所有 © 2018 归所有者/作者所有。出版权已授权给 。
最初发表于 Queue 第 16 卷，第 4 期—
在 数字图书馆 中评论本文
更多相关文章
João Varajão, António Trigo - 评估 IT 项目成功：感知与现实
通过提供对 IT 项目成功的新见解，本研究对实践、研究和教育具有重要意义。它通过报告项目成功（而不仅仅是项目管理成功）扩展了项目管理知识体系，该项目成功基于几个客观标准，例如项目后期阶段客户对可交付成果的使用、客户对项目相关支持/维护服务的雇用、客户对新项目的承包以及客户向潜在客户的供应商推荐。研究人员可以找到一组标准，他们可以在研究和报告 IT 项目的成功时使用这些标准，从而扩展当前对评估的观点，并有助于得出更准确的结论。
Abi Noda, Margaret-Anne Storey, Nicole Forsgren, Michaela Greiler - 开发者体验：真正驱动生产力的因素
开发者体验侧重于开发者的生活体验以及他们在日常工作中遇到的摩擦点。除了提高生产力外，DevEx 还通过提高效率、产品质量和员工保留率来驱动业务绩效。本文提供了一个用于理解 DevEx 的实用框架，并提出了一个测量框架，该框架将来自开发人员的反馈与有关他们与之交互的工程系统的数据相结合。这两个框架为领导者提供了清晰、可操作的见解，让他们了解要衡量什么以及在哪里集中精力以提高开发人员的生产力。
Jenna Butler, Catherine Yeh - 设身处地为他人着想
新冠疫情在许多方面改变了人们的工作方式，但许多结果本质上是自相矛盾的。对一个人有效的方法可能对另一个人无效（甚至对同一个人在第二天也无效），我们尚未弄清楚如何准确预测什么对每个人都有效。正如你在这里描述的综合角色中所看到的，有些人与孤立和孤独作斗争，很难在社交上与他们的团队建立联系，或者发现混合工作模式下远程团队的时间压力令人难以承受。另一些人则喜欢这种新发现的工作方式，享受更多与家人共处的时间、白天锻炼的更大灵活性、更好的工作/生活平衡以及更强烈的为世界做出贡献的愿望。
Bridget Kromhout - 容器不会修复你破碎的企业文化（以及其他残酷的真相）
我们常常专注于技术反模式，而忽略了我们社会结构内部的类似问题。剧透警告：许多看起来是技术难题的解决方案可以通过检查我们与他人的互动来找到。让我们来谈谈在与那些被称为人类的讨厌生物打交道时，你想了解的五件事。
© 保留所有权利。